REM1 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho website REM1.VN, ứng dụng REM1 Password Manager, và tất cả các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ").

1. Thông tin bạn cung cấp

• Thông tin tài khoản: Email, tên người dùng khi đăng ký
• Dữ liệu kho lưu trữ: Mật khẩu, ghi chú bảo mật, và thông tin được lưu trữ trong kho của bạn
• Thông tin thanh toán: Khi bạn mua gói dịch vụ
• Thông tin liên hệ: Khi bạn liên hệ hỗ trợ khách hàng

2. Thông tin tự động thu thập

• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt
• Thông tin sử dụng: Cách bạn tương tác với Dịch vụ
• Thông tin mạng: Địa chỉ IP, dữ liệu đăng nhập

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ
• Xử lý giao dịch và thanh toán
• Gửi thông báo kỹ thuật và cập nhật
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
• Phân tích và cải thiện bảo mật

Cam kết bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hàng đầu để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa End-to-End: Dữ liệu được mã hóa AES-256 bit
• Zero-Knowledge Architecture: Chúng tôi không thể truy cập dữ liệu của bạn
• Xác thực hai yếu tố: Bảo vệ tài khoản bổ sung
• Kiểm tra bảo mật: Đánh giá định kỳ bởi bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Đối tác xử lý thanh toán, dịch vụ đám mây
• Yêu cầu pháp lý: Tuân thủ luật pháp hoặc lệnh của tòa án
• Bảo vệ quyền lợi: Ngăn chặn gian lận hoặc vi phạm điều khoản

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau:

• Truy cập và xem thông tin cá nhân
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Xóa tài khoản và dữ liệu
• Phản đối việc xử lý thông tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị xóa:

• Dữ liệu kho lưu trữ được xóa ngay lập tức
• Thông tin tài khoản được xóa ngay lập tức
• Bản sao lưu được xóa trong vòng 7 ngày

Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để:

• Duy trì phiên đăng nhập
• Ghi nhớ tùy chọn người dùng
• Phân tích việc sử dụng dịch vụ
• Bảo vệ khỏi hoạt động đáng ngờ

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc luật pháp. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo qua email hoặc trong ứng dụng
• Cập nhật ngày hiệu lực
• Cho phép xem lại các thay đổi

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ:

• Email: support@rem1.vn
• Giờ làm việc: 9:00 - 17:00 (GMT+7)